Se llama R4, es un robot humanoide y autómata de protocolo, le encanta conocer gente nueva y, desde este lunes, ‘trabajará’ en las oficinas de Abanca en tareas de atención al cliente y en labores comerciales.
El banco incorporará este robot humanoide para hacer más amenos los tiempos de espera a los clientes, ya que interactuará con ellos, informará de forma personalizada de los turnos y del comercial que le toca a cada cliente y dará información de los productos financieros, pero también se sacará selfies y podrá bailar el ‘Gangnam style’.
Se trata de un proyecto piloto fabricado en Japón pero con software íntegramente gallego que visitará distintas oficinas de Abanca para ver cómo es acogido por los usuarios antes de su implementación en las sucursales.
