
Redacción | Vigo
La Guardia Civil investiga una estafa denunciada el pasado día 20 en el puesto de Baiona-Nigrán después de que una persona detectara 40 cargos no autorizados en la tarjeta de crédito vinculada a su cuenta bancaria por un importe superior a 4.000 euros.
El caso ha llevado a la Guardia Civil a alertar sobre el repunte de una modalidad de fraude en la que los delincuentes realizan operaciones con tarjetas o cuentas bancarias sin conocimiento de sus titulares. Una de las claves de este tipo de estafa es que los primeros cargos suelen ser de cantidades muy pequeñas. El objetivo es comprobar que la tarjeta permanece activa y, al mismo tiempo, conseguir que las operaciones pasen inadvertidas entre los movimientos habituales de la cuenta.
Cuando el fraude no se detecta, los importes pueden aumentar progresivamente.
Cómo consiguen los datos de las tarjetas
Para efectuar los pagos fraudulentos, los delincuentes necesitan disponer de datos como el número de tarjeta, la fecha de caducidad y el código de seguridad. Esa información puede haber sido obtenida previamente mediante diferentes técnicas de ciberdelincuencia.
Entre las más habituales se encuentra el phishing, mediante correos electrónicos o mensajes que imitan las comunicaciones de bancos y otras entidades; el smishing, basado en SMS fraudulentos; las páginas web falsas, las filtraciones de datos o la instalación de programas maliciosos en los dispositivos.
La Guardia Civil recomienda revisar periódicamente los movimientos bancarios y prestar atención incluso a los cargos de pequeño importe. También aconseja activar las alertas que ofrecen las entidades financieras para recibir una notificación cada vez que se realiza una operación.
Los agentes recuerdan que ningún banco debe solicitar por canales no seguros datos completos de una tarjeta, claves de acceso o códigos de seguridad. También recomiendan desconfiar de mensajes o llamadas que presionen al usuario para actuar con urgencia con el pretexto de verificar una cuenta o tarjeta.
Antes de considerar un movimiento fraudulento, conviene comprobar que no corresponde a una suscripción, una compra anterior o una operación realizada por otra persona autorizada.
Qué hacer ante un cargo desconocido
Si se detecta una operación que el titular no reconoce, la Guardia Civil aconseja actuar inmediatamente. El primer paso es contactar con el banco para bloquear la tarjeta y comunicar el cargo no autorizado. También recomienda solicitar a la entidad la documentación que acredite las operaciones y presentar una denuncia.
Es importante conservar cualquier elemento que pueda ayudar a esclarecer el fraude: capturas de pantalla, correos electrónicos, SMS, recibos o cualquier otra comunicación relacionada con las operaciones.
Si además se han facilitado por error las credenciales de acceso a la banca electrónica, las contraseñas deben modificarse de inmediato.
La Guardia Civil refuerza la denuncia por internet
La Guardia Civil recuerda que determinados delitos pueden comunicarse también por vía telemática. A través de su sede electrónica –https://guardiacivil.sede.gob.es– ofrece un canal para presentar denuncias relacionadas con estafas y cargos fraudulentos cometidos mediante medios informáticos , además de otros delitos como daños, hurtos, sustracciones de vehículos o de objetos de su interior y pérdida o localización de documentación.
El servicio está disponible a través de la Sede Electrónica de la Guardia Civil y permite realizar determinados trámites sin necesidad de acudir presencialmente a un puesto.
La investigación abierta tras la denuncia presentada en Baiona-Nigrán se suma así a las actuaciones de la Guardia Civil contra una modalidad de fraude que puede comenzar con un cargo de pocos euros y terminar, si no se detecta a tiempo, con pérdidas económicas mucho mayores.
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