Con la llegada de la Semana Santa, miles de personas se preparan para unos días de descanso, escapadas y viajes – muchos de ellos gestionados a través de plataformas digitales-. Sin embargo, el aumento de las reservas online y del uso de redes Wi-Fi públicas durante este periodo también eleva el riesgo de sufrir ciberataques. Ante esta situación, ESET, compañía de ciberseguridad, ofrece una serie de recomendaciones esenciales para proteger la información personal y financiera durante estas vacaciones.
Fraudes en reservas: un riesgo cada vez más común
Así, esta época representa una oportunidad para los ciberdelincuentes, que aprovechan la alta demanda de alojamientos y transportes para lanzar páginas web fraudulentas que suplantan a plataformas reconocidas como Booking o Airbnb. Estas webs engañosas buscan captar pagos o datos personales de los usuarios desprevenidos.
Según el Informe de Fraude a Consumidores 2024 de la Asociación Española de Empresas Contra el Fraude (AEECF), el 90 % de los consumidores ha sido objetivo de intentos de fraude en el último año, y un 11 % de ellos acabó siendo víctima de una estafa. Además, el 12 % de las personas afectadas sufrió pérdidas superiores a los 5.000 euros. Por ello, ESET recomienda seguir estos consejos para evitar ser víctima de fraudes en reservas:
- Verificar la URL del sitio web: Asegurarse de que la dirección comience con «https://» y pertenezca al dominio oficial de la plataforma.
- Desconfiar de ofertas demasiado atractivas: Si el precio es muy inferior al habitual, podría tratarse de una estafa.
- Evitar pagos por transferencia bancaria: Optar por medios seguros como tarjetas de crédito o plataformas como PayPal.
- Consultar opiniones y referencias: Revisar comentarios de otros usuarios y comprobar si el alojamiento aparece en varias páginas fiables.
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El peligro de las redes Wi-Fi públicas
Durante los desplazamientos, las redes Wi-Fi públicas de aeropuertos, estaciones, cafeterías y hoteles se convierten en un recurso habitual para mantenerse conectado. Sin embargo, estas conexiones abiertas pueden ser aprovechadas por ciberdelincuentes para interceptar datos sensibles como contraseñas, información bancaria o correos electrónicos.
De acuerdo con el mismo informe de la AEECF, el 32 % de los fraudes digitales se lleva a cabo a través de SMS, seguido del correo electrónico (29 %) y aplicaciones de mensajería como WhatsApp (12 %). Esto demuestra la importancia de mantener prácticas digitales seguras incluso durante las vacaciones. Para minimizar los riesgos al conectarse a redes públicas, ESET aconseja:
- Utilizar una VPN (Red Privada Virtual): Protege la conexión cifrando los datos y evitando accesos no autorizados.
- Evitar realizar gestiones sensibles: Como operaciones bancarias o accesos a servicios privados desde redes abiertas.
- Desactivar la conexión automática a Wi-Fi: Para evitar que el dispositivo se conecte sin control a redes inseguras.
- Activar la autenticación en dos pasos: En plataformas como correo electrónico, redes sociales o banca online.
