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'Qué te cuentas?' Ciencia y Tecnología

Desde el martes los pacientes del Área Sanitaria de Vigo recibirán SMS que les recordarán sus citas médicas

Además les avisarán de alertas sanitarias, resultados de pruebas o la campaña para vacunarse de la gripe

El Servizo Galego de Saúde (Sergas) activará desde este próximo martes, 8 de octubre, el  sistema para enviar notificaciones vía SMS a los teléfonos móviles de los usuarios del Área sanitaria de Vigo.

Inicialmente, los ciudadanos recibirán un mensaje en su móvil en el que se les  explicará que, a partir de ese momento y si sus datos de identificación son correctos, se les notificará por SMS, recordatorios de sus citas con facultativos especialistas en las consultas de los hospitales.

En esos mensajes también se harán llegar alertas sanitarias concretas o determinadas campañas sanitarias, como la de la vacunación de la gripe-que empieza el día 14-además de resultados de las pruebas de cribado que realizase el paciente.

El objetivo de esta medida es el incrementar el contacto con los ciudadanos a través de las tecnologías digitales, con una información cada vez más personalizada a fin de conseguir una mayor eficiencia en la atención asistencial y una menor molestia para el usuario.

Primer mensaje

El primer mensaje que recibirá el usuario en su móvil le llegará con este texto: “O SERGAS desexa mellorar a comunicación de xeito personalizado con vostede. A partir de agora empregaremos mensaxes SMS para recordarlle as súas citas ou avisos de saúde. Este é o telefono rexistrado como vía de contacto móbil para o cidadán co CIP XXXXXX……………..Se non quere recibir as mensaxes ou o CIP da súa tarxeta sanitaria non se corresponde con vostede, prema no seguinte enlace para darse de baixa no servizo http://ow.ly/SMSPjkikbH

El Servizo Galego de Saúde (Sergas) enviará alrededor de 390.000 mensajes iniciales con este texto. Lo hará de manera  progresiva, aunque el plazo para esas notificaciones no excederá de una semana.

A partir da recepción de este primer mensaje, el  sistema quedará activado para el usuario y desde ese momento el paciente comenzará a recibir la información que sea de su interés (fechas de los períodos de vacunación, resultados concretos de  cribados y otras) y los recordatorios de las consultas hospitalarias.

Los mensajes para recordar hora y fecha de las citas se enviarán en horario diurno en las 72 o 24 horas previas.

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