La central de comunicaciones del cuerpo policial ha recibido más de 4.000 avisos telefónicos en el municipio vigués respecto al 2.012, cuyas cifras se mantenían en las 25.600 llamadas. El aumento de los requerimientos son de carácter homogéneo, englobando demandas sobre seguridad ciudadana, tráfico, accidentes, violencia de género o problemas vecinales.
La memoria recoge 13.500 actuaciones policiales, el restante cómputo de intervenciones se han solucionado por vía telefónica. En el ámbito de los accidentes viales se han incrementado los avisos, 3.000 en el 2013, frente a los 2.700 del año anterior. Debido a las campañas de sensibilización han disminuido los accidentados con gravedad en 29 personas, así como los accidentes con muertes, con 6 ciudadanos menos, y los fallecidos en vías urbanas, descendiendo en 3 muertes.
En los controles de alcoholemia se han registrado más de 800 casos positivos, 329 en actuaciones judiciales y 473 de carácter administrativo. En cuanto a las drogas se han contabilizado 52 intervenciones, 49 positivas y 3 negativas.
Nuevos servicios que solicitan las peticiones de los usuarios están vinculadas con el medio ambiente y el entorno rural. La concienciación ciudadana ha incrementado el número de avisos en más de 1.600 llamadas hasta la cifra de las 4.208 en 2.013.
Además, han sido recaudadas advertencias sobre los vertederos (33 llamadas) y servicios de costa y playa (2.190), de las cuales un 20% pertenecen a los servicios humanitarios encargados en la colaboración de la pérdida de niños o tercera edad, entre otras asistencias.
Un servicio consolidado en el municipio vigués es el E.V.A.P. (Equipo de Vigilancia y Apoyo Policial), con la finalidad de prestar protección a las mujeres que sufren la violencia de género. El departamento ha recibido 227 órdenes de alejamiento controladas.
